hôte(sse) d'accueil

Offre d'emploi à pourvoir

 

Nous recherchons pour notre établissement un(e) hôte(sse) d’accueil 

Les Thermes recrutent 2 agents d’accueil pour la saison estivale, vous êtes motivé avec l’esprit d’équipe et l’envie de bien-faire.
Vous avez une personnalité dynamique, souriante et enjouée pour accueillir et renseigner nos clients, les guider dans le choix de prestations, procéder aux règlements et réservations .

Vous savez faire preuve d’initiative et de bon sens, vous êtes bienveillant.

 

Parmi vos missions :

  • Accueillir les visiteurs et les renseigner sur l’ensemble des prestations
  • Veiller à la satisfaction de nos clients
  • Recevoir les demandes et les traiter (téléphone, internet, face à face)
  • Être force de conseils dans une dynamique commerciale
  • Promouvoir les autres activités des Thermes de Saint Gervais

 

Vos compétences :

  • Excellente maîtrise de la communication orale, écrite et bonne organisation
  • Dynamisme, sourire et patience
  • A l’aise sur les logiciels informatiques (Nymphéa, booxy)
  • Anglais indispensable, les autres langues seront des atouts

 

La connaissance du logiciel NYMPHEA serait un plus

Amplitude horaire en 35h modulables : prévoir de la disponibilité le week-end (2x/4 en saison), jours fériés et en soirée jusqu’à 21h30 (1 x/semaine en saison ). Une première expérience du tourisme ou en accueil serait un + pour votre candidature.

Poste ouvert aux personnes porteuses de handicap
Disponibilité à partir de début juin jusqu’à fin septembre, possibilité de prolonger pour la saison d’hiver

Type d’emploi : Temps plein, CDD ou CDI

Salaire fixe + prime de travail le dimanche + jours fériés payés double + + primes et commissions sur les objectifs + intéressement annuel (sous réserve de durée du contrat)

Candidature à adresser à Mme Toutain : [email protected]