Conditions particulières Covid 19

Découvrez nos mesures particulières

Chers client(e)s, chers curistes,

Vous avez été très nombreux à nous poser plein de questions sur vos cartes cadeau, vos abonnements, vos soins planifiés et payés, vos cures à reporter…… Soyez rassurés, à circonstances exceptionnelles, mesures exceptionnelles:

Pour le SPA thermal (ouvert)

  • Le nombre de personnes maximum dans le spa thermal a été revu à la baisse pour répondre aux nouvelles recommandations 
  • Un fléchage et une signalétique particulière sert à définir un sens de circulation 
  • Les Hammams (bains de vapeur) ne sont pas accessibles 
  • Les sèches cheveux ne sont pas accessibles.
  • Les cartes cadeau sont reportées automatiquement jusqu’au 13 Septembre 2020 de même que les abonnements.
  • Les soins réservés et payées totalement ou partiellement sont aussi prolongés jusqu’au 13 Septembre 2020.
  • Nos hôtesses vous répondent par téléphone au 0450475457 et par e-mail [email protected] du lundi au vendredi de 10H à 12H et de 14H à 17H30

 

 

Pour les cures thermales (ouvert)

  • Ceux d’entre vous qui devaient commencer leur cure jusqu’au 20 Avril ont reçu un appel de Fany OU Stéphanie vous informant du report de votre séjour de soins.
  • Nous vous proposons de reporter votre cure thermale dermato ou ORL aux dates de votre choix
  • Pour les programmes « acouphènes » et « VIVA », n’hésitez pas à nous contacter pour connaitre les dates d’entrée
  • Pensez d’ores et déjà à vos cures estivales ou automnales, contactez-nous
  • Nos hôtesses vous répondent (depuis chez elles) par téléphone au 0450475454 et par e-mail [email protected] du lundi au vendredi de 10H à 12H et de 14H à 17H30

Toutes nos équipes vous adressent leurs plus chaleureux remerciements pour vos appels, vos mails, vos messages de soutien et d’encouragement.
On vous dit à très vite aux Thermes de Saint Gervais , prenez bien soin de vous et surtout #restezchezvous!